GRANDE DISTRIBUTION : LA LOI DU SILENCE ?
Par LOLO le mardi 22 mai 2007, 11:20 - COUPS DE GUEULES - Lien permanent

Je lisais un billet concernant les difficultés liées au travail en grande distribution alimentaire. De fait, je me suis rappelé l'histoire d'un de mes meilleurs amis arrivée il y a 7 ou 8 ans. Il avait été embauché en grande distribution alimentaire, en hypermarché, à l'âge de 21 ans...Il est arrivé motivé comme jamais tout juste auréolé de son bts et bien décidé à se faire une place au soleil...Il a vite déchanté...Puis déprime...Puis licenciement. Au bout du rouleau, il a même été approché par la direction régionale syndicale de la CGT qui lui a demandé de témoigner ! Ce qu'il a fait...à travers des écrits qui ont été publié à l'époque sous forme de journal et distribué dans les points de vente de la région...Voici des extraits de ses conditons de travail...Réelles...Dont j'ai l'autorisation de diffusion par mon ami !
" J'ai 21 ans. Je suis entré au sein d'un grand groupe de distribution alimentaire au mois de juillet 1999 (...) J'aurais pu exercer différents métiers, j'ai finalement opté pour manager commercial. Pourquoi ? Je ne sais plus très bien aujourd'hui (...) Hier au moment du recrutement un discours séduisant, des responsabilités, un plan de carrière. Aujourd'hui de la peur, de la rancoeur et de l'amertume. Mes idéaux et mes attentes se sont effondrés. J'ai assisté impuissant à ma propre régression. Physique mais surtout psychologique."
"Au début, prêt à tout pour évoluer et donner une image irréprochable, je dépassais allégrement les 70 heures par semaine. Je trouvais çà étrange, étant donné que le code du travail interdit un tel dépassement d'horaires. Mais bon, ici, çà semblait normal et ancré dans les habitudes. Les gens se plaignaient du bout des lèvres et me disait que c'était une question d'habitude."
"La fatigue s'accumulait. Parfois je dépassais les 80 heures. Par exemple en période de soldes, je me souviens avoir commencé à 5h du matin pour préparer des podiums...et n'être rentré que le lendemain chez moi à 14h. Plus de 24h d'affilée. Je jure que c'est vrai. Et pas de repos compensatoire. Juste se taire et s'investir. Personne n'est irremplaçable. Il y a des tas de chômeurs qui attendent une place..."
"Je suis crevé mais paradoxalement j'ai du mal à dormir. Cà fait 6 mois. Je n'en peux plus. Il faut toujours faire plus. Notre travail est souvent critiqué. Mais il parait que c'est pour nous faire progresser dans nore quête de perfection. J'ai pris un coup au moral ajourd'hui car un de mes collègues a démissionné. Je ne dors pas car je sais ce qui m'attend dès demain matin : des tâches de travail colossales, une réunion où on sera rabaissés et atomisés, et surtout la pression tapie aux 4 coins du magasin et prête à vous sauter à la gorge pour une étiquette de prix oubliée, une rupture visuelle dans le linéaire, une affichette non mise en place. Cà commence à faire peur..."
"Je me suis encore fait pourrir aujourd'hui. J'en ai ras le bol. Quoi que l'on fasse, çà ne va jamais. J'ai l'impression d'être une vache à lait. J'en ai marre. Souvent j'ai envie de pleurer. Mais je dois m'accrocher car je ne veux pas retourner vivre au crochet de mes parents. Je crois que je vais chercher un truc en parallèle, même moins payé. Il faut que je me casse sinon je vais exploser..."
Et j'en passe. Il y a environ une trentaine de pages comme çà. Très détaillées. Chacun se fera une opinion. Pour ma part j'ai bossé quasiment 5 ans dans ce domaine...Et j'avoue que je ne souhaiterais pas vraiment y retourner...Nous dirons simplement que c'est très très très particulier...
@+
Commentaires
très bon témoignage, qui risque d'apporter la foudre de certains recruteurs. En outre, le management dans ce type de structure commence (très légèrement je l'avoue) à changer pour être plus sur le participatif et le respect du travail. Qu'en penses-tu?
Tout à fait d'accord en ce qui concerne la foudre...Pour le reste je suis un peu plus sceptique !!!
Je connais bien ce domaine de la distribution petite grande ou moyenne, les heures de boulots ne se comptent effectivement pas...Mais d'un autre côté, beaucoup de personnes réussissent très bien en évoluant rapidement. Je suis partisan de dire qu'une équipe, un groupe, ressemble à son chef...et des chefs, c'est comme tous, il y en a des bons et des moins bons... en tout état de cause, il faut bien manger et pour le faire, 95% des gens font leur courses en grande, moyenne ou petite surface.....
Christian
Merci, d'avoir pensé à mon anniversaire...
C'est vraiment sympa...
Bien à toi,
Christian
Hé oui!! Dans la grde distribution les hommes ne sont que de la matière première!!
En tout cas, c'est ma première visite sur ce blog, l'auteur a une belle plume et de l'humour! (il en faut dans ce monde de brute.)lol
moi aussi, première visite sur ce blog, je reviendrai volontiers,
voilà qui ne va pas arranger l'image de la grande distribution...